Con người luôn sợ đánh mất cái mình đang có hơn là muốn nhận được những gì chưa có. Vì thế, khi bán hàng, đừng ngần ngại đưa ra các thông điệp mang tính mất mát, tiêu cực. Thủ pháp này gọi là Pain Add-on – Gia tăng nỗi đau, sự sợ hãi.
Hãy sống có ước mơ!
Bạn tôi - Bùi Xuân Phong, 2 thằng học cùng từ cấp 2, ngồi cùng bàn. Gặp lại Phong sau 20 năm, cậu ấy đã là tác giả của vài cuốn sách, là giảng viên, là chuyên gia Telesales đẳng cấp. Với quan điểm sống và cách nhìn cuộc sống rất thú vị, cậu bạn ngày xưa lại khiến tôi có ham muốn ngồi cùng bàn để chém gió về những hỉ, nộ, ái, ố thường gặp hằng ngày.
